一、我们收集的信息范围与类型
在您使用我们的产品或服务过程中,我们可能会收集以下几类信息。需要特别说明的是,我们仅收集与提供核心服务直接相关的必要信息,拒绝收集与游戏无关的个人敏感数据。
- 账号注册信息:当您在使用登录器时注册账号,我们需要您提供用户名、密码(经过加密存储)、电子邮箱或手机号码(用于找回密码与安全验证)。这些信息是提供登录服务的基础。
- 设备与日志信息:当您使用登录器时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如MAC地址的哈希值)、IP地址、登录时间、操作日志(如点击了哪个按钮、更新列表的时间)。这些信息用于排查技术故障、防范恶意攻击及优化产品性能。
- 游戏行为数据:当您通过我们的登录器启动游戏后,我们会收到您所进入服务器的名称、角色名、等级、在线时长等基础游戏数据。这些数据仅用于向您展示历史游戏记录及向合作开服团队提供服务器运营统计。
- 网络环境信息:为了提供智能网络加速功能,我们会收集您的网络运营商类型、网络延迟数据(ping值)、丢包率等网络质量指标。这些数据仅用于实时调整加速线路,不会关联到您的真实身份。
- 客服沟通记录:当您通过邮件、电话、在线客服等方式联系我们时,我们会保存您与客服人员的沟通记录,包括聊天内容、通话录音(如有)、您主动提供的截图等,用于处理您的诉求及提升服务质量。
不收集的信息:我们明确承诺,不收集您的身份证号码、银行卡号、支付密码、真实姓名、家庭住址、通讯录、短信内容等与游戏服务无关的个人敏感信息。除非法律法规另有规定或您主动提供。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确的目的,不会超出这些范围进行任何形式的二次利用。如果我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将事先征得您的同意。
- 提供核心服务:包括但不限于验证您的身份、实现登录器功能、推送服务器列表更新、同步游戏角色数据等。
- 安全保障与风险控制:利用设备信息与日志数据,实时监测并拦截异常登录行为、外挂程序调用、恶意破解尝试等安全威胁。例如,当检测到您的账号在异地以异常频率登录时,我们会暂时冻结该会话并要求二次验证。
- 产品优化与研发:分析设备型号、操作系统版本、功能使用频率等聚合数据(不包含个人身份信息),用于改进产品界面、提升兼容性、开发新功能。例如,我们发现Windows 11用户中约有15%会遇到兼容性问题,因此针对性优化了5.0版登录器的驱动加载逻辑。
- 个性化内容推荐:基于您的游戏行为数据(如常玩的版本类型、活跃时间段),向您推荐可能感兴趣的传奇SF开区信息。您可以在登录器设置中随时关闭"个性化推荐"功能。
- 法律合规与
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